MATIAS LONDOÑO
Última actualización: 29 de enero de 2026
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Responsable: Matias Londoño
Correo electrónico de contacto: admin@matiaslondoño.com
Domicilio: República de Colombia
Para efectos de la presente política, se aplicarán las definiciones establecidas en la Ley 1581 de 2012, incluyendo, entre otras:
Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable.
Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable.
El Responsable podrá recolectar, almacenar y tratar los siguientes datos personales:
Nombres y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono fijo o móvil
Información asociada a compras, cursos, accesos y transacciones realizadas en la plataforma
Datos de navegación, registros técnicos, direcciones IP y comportamiento digital obtenidos mediante cookies y herramientas de analítica
Información necesaria para la correcta prestación de los servicios ofrecidos
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades legítimas:
a) Gestionar el proceso de compra, facturación, acceso y administración de cursos digitales e infoproductos.
b) Brindar soporte técnico, atención al cliente y acompañamiento académico o comercial.
c) Enviar comunicaciones operativas, confirmaciones, notificaciones y actualizaciones relacionadas con los servicios contratados.
d) Enviar información comercial, promocional o educativa, cuando el titular haya otorgado autorización expresa.
e) Realizar análisis estadísticos y de comportamiento con el fin de mejorar la experiencia del usuario y optimizar los servicios ofrecidos.
f) Dar cumplimiento a obligaciones legales, contractuales, contables, fiscales y administrativas.
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De conformidad con la legislación vigente, el titular de los datos personales tiene derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que se ha dado a sus datos personales.
Presentar quejas o reclamos ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normativa de protección de datos.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual que impida su eliminación.
El ejercicio de estos derechos podrá realizarse mediante solicitud escrita dirigida al correo electrónico admin@matiaslondoño.com.
El Responsable podrá transferir o transmitir datos personales a terceros que actúen como encargados del tratamiento, tales como proveedores tecnológicos, plataformas de pago, servicios de alojamiento web o herramientas de marketing, quienes estarán obligados contractualmente a garantizar la confidencialidad y seguridad de la información, así como el cumplimiento de la normativa aplicable.
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El Responsable no recolecta ni almacena información financiera sensible, incluyendo números completos de tarjetas de crédito, códigos de seguridad (CVV) o credenciales bancarias.
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En caso de que se llegaren a tratar datos personales de menores, dicho tratamiento requerirá la autorización previa, expresa e informada de los padres o representantes legales, y se realizará atendiendo al principio del interés superior del menor.
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El Responsable no solicita ni exige datos personales sensibles.
En caso de que el titular suministre voluntariamente este tipo de información a través de canales de soporte o comunicación, se entenderá que autoriza su tratamiento, el cual se realizará bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recolectados y mientras exista una relación comercial o contractual vigente.
Las cuentas que permanezcan inactivas por un período superior a veinticuatro (24) meses, sin compras ni actividad relevante, podrán ser depuradas y eliminadas de las bases de datos del Responsable.
El Responsable adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para garantizar la seguridad de los datos personales y prevenir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
En caso de presentarse una violación de seguridad que comprometa datos personales, el Responsable notificará oportunamente al titular de la información y a la Superintendencia de Industria y Comercio, dentro de los términos legales, indicando la naturaleza del incidente y las acciones correctivas implementadas.
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